提供利害關係人（如員工、供應商、消費者或客戶等）相關聯絡方式，供其詢問及發表意見，以瞭解利害關係人之合理期望及需求，並提供妥適回應機制，如專欄、問答集、個案回覆等方式，處理利害關係人所關切之議題。

利害關係人議合

利害關係人鑑別與選擇

本公司依產業特性，參考 AA1000 利害關係人議合標準 2015 年版（Stakeholder Engagement Standard, AA1000 SES 2015）之五大原則，依照利害關係人對本公司的 (1) 依賴性 (Dependency)、(2) 責任 (Responsibility)、(3) 張力 / 關注 (Tension)、(4) 影響力 (Influence)、(5) 多元觀點 (Diverse Perspectives)，並透過平時與各部門營運或業務往來較密切，且持續溝通或議合的利害關係人群體，鑑別並篩選出本年度與營運相關及具影響力之六大利害關係人，包括 (1) 員工、(2) 投資人 / 股東、(3) 顧客、(4) 供應商 / 承攬商、(5) 基金會 /公益團體 / 公協會、(6) 週邊社區 / 社會大眾。
為了解利害關係人所關注之議題，並確認其影響範圍及衝擊程度，本公司發放《利害關係人關注議題調查問卷》與《關注議題對 ESG 衝擊程度調查問卷》予各利害關係人填復，並統計問卷結果後由永續發展委員會按內部考量、產業狀況、產業鏈實務及外部合作顧問建議，確認這些關注議題對經濟、環境和社會的衝擊程度，最後將所鑑別出重大主題納入本報告書中進行資訊揭露，以供所有利害關係人評價與決策。此外，為確保永續發展委員會的政策及決議能被具體落實，每年至少一次向董事會匯報 ESG 年度績效與下一年度執行目標。

回應利害關係人關注事項

1. 蒐集利害關係人關注議題：華城電機為確實蒐集所有利害關係人對本公司關注議題類別，並進行後續分析與回應，蒐集平時與各利害關係人透過會議面談、電話訪問、意見信箱，或是各式業務互動、交流時所得知之關注方向，同時參考 GRI 準則期待組織揭露之特定主題，將廣泛的議題內容，聚焦為涵蓋經濟、環境、社會等三大面向關鍵議題，進行後續分析與重大主題之鑑別。
2. 審慎評估後決議重大主題：確認本公司 2023 年度之重大主題共計 9 項，並針對各項重大主題對組織營運之重要性、衝擊範圍，與本公司對該重大主題之政策、目標、評估、具體績效等，逐一於本報告書中揭露。
除上述標準流程之外，我們亦於官網設立利害關係人專區，提供與利害關係人溝通及聯繫的訪客留言功能，對於重大主題相關資訊，如有任何疑問、建議或甚至是申訴事項，都可藉由此信箱保持暢通及良好的互動。

溝通管道及回應方式

投資人

特定聯絡人及聯絡方式：
(1) 許逸德 職稱：總經理 電 話：(02)27047001
(2) 年度股東常會
(3) 公司網頁-投資人意見反應
(4) 重大訊息
(5) 法人說明會

客戶

(1) 定期舉辦電力技術研討會
(2) 不定期參展
(3) 公司網頁-全球服務據點
(4) 洽詢免費專線: +886-800-211-569

供應商

(1) 張彥卿 小姐(03)483-6155 分機269
(2) 公司網頁-協力廠商意見反應

員工

(1) 員工可至FE BPM華城流程管理系統 \ 系統連結->人資類->FE Family建議箱 留言
(2) 定期實施員工訪談與意見反應處理

請注意：
本公司並無以任何名義對外舉辦慈善活動/晚會 ，更無辦理任何抽獎事宜，若收到任何之中獎訊息亦絕非本公司人員所發出，特此聲明

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